24 Stunden-Betreuung


Die liebevolle Seniorenbetreuung im eigenen Zuhause

Sie sind auf Hilfe angewiesen und wollen in Ihrem vertrauten Zuhause bleiben? Das ist möglich mit einer 24-Stunden-Betreuung: Motivierte, liebevolle Betreuungskräfte unterstützen Sie in Ihrer vertrauten Umgebung.

Niveauvolle Betreuung in bester Qualität in den eigenen vier Wänden


Unsere Leistungen für Ihre 24-Stunden-Betreuung im Überblick

 

  • Beratung – persönlich und individuell  
  • Beratung – persönlich und individuell
  • Anamnese – Ihren ganz individuellen Betreuungsbedarf e

Auf der Grundlage unseres Beratungsgespräches definieren wir Ihren ganz individuellen Pflegebedarf und beziehen dabei die notwendigen Voraussetzungen für die Betreuung zu Hause ein.

In Verbindung mit Ihren Wünschen und Vorstellungen und basierend auf der Betreuungs- und Bedarfsanamnese finden wir die richtige Pflegekraft für Sie. 


Vermittlung – Ihre persönliche Pflegekraft


Auf Grundlage der Betreuungs- und Bedarfsanamnese finden wir eine Betreuungskraft, die die richtige Qualifikation und Erfahrung mitbringt, um Ihren Bedürfnissen und Wünschen gerecht zu werden. Wir schlagen Ihnen geeignete Betreuungskräfte vor und unterbreiten Ihnen ein unverbindliches Angebot. Sie entscheiden anhand der aussagekräftigen Profile und gegebenenfalls nach einem persönlichen Telefonat mit Ihrer potentiellen Betreuungskraft selbst, wer zu Ihnen passt. Und sollte sich dann im Alltag herausstellen, dass die Chemie doch nicht stimmt, finden wir selbstverständlich und zeitnah Ersatz für Ihre Betreuungskraft.Wir sind zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. 


Dienstleistungsvertrag – Verständlich und transparent


Unsere zertifizierten Betreuungskräfte stammen aus der EU (Litauen) und ar- beiten im Rahmen des EU-Entsendegesetzes. Wenn Sie sich für eine Betreu- ungskraft entschieden haben, schließen Sie mit uns einen Dienstleistungsvertrag ab. Alle vereinbarten Leistungen sowie alle Rechte und Pflichten sind in diesem Dienstleistungsvertrag verständlich und transparent festgelegt.


Anreise und Ankunft Ihrer persönlichen Betreuungskraft


Wir organisieren die Anreise Ihrer Betreuungskraft und stellen Sie Ihnen persönlich vor. So gestaltet sich die erste Begegnung entspannt und frei von Nervosität für alle Beteiligten. Freuen Sie sich auf Ihre persönliche Betreuungskraft!


Unser Betreuungs- und Qualitätsmanagement


Sie kennen uns als zuverlässigen und qualifizierten Pflegedienst. Denselben Anspruch an Zuverlässigkeit und Qualität stellen wir an unseren Vermittlungsservice für 24-Stunden-Betreuungskräfte. Unser Qualitäts- und Betreuungsmanagement:

  • Persönliches Aufnahmegespräch und Beratung vor Ort 
  • Erstellung bedarfsgerechter, unverbindlicher Angebote
  • Bedarfsgerechte, unkomplizierte Vermittlung
  • Transparente Vertragsgestaltung
  • Regelmäßige Qualitätskontrolle (z. B. mit Ihnen abgestimmte Hausbesuche)
  • Individuelles Interventionsmanagement

Während des gesamten Versorgungszeitraums begleiten wir Sie und Ihre Betreuungskraft. Darauf dürfen Sie sich verlassen. Wir lassen Sie nicht allein.